Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

ArnisWeb verkoopt credits en betaalde abonnementen. Op deze pagina wordt uitgelegd wanneer restituties van toepassing zijn.

Geschiktheid

• Als een aankoop niet is geleverd vanwege een technische fout aan onze kant, zullen we het probleem oplossen of het betreffende bedrag terugbetalen.
• Als er voor dezelfde aankoop twee keer kosten in rekening zijn gebracht, neem dan contact met ons op en wij zullen de dubbele kosten terugbetalen.
• Gegenereerde werelden en verbruikte credits kunnen over het algemeen niet worden gerestitueerd zodra ze zijn afgeleverd of verbruikt, behalve wanneer een terugbetaling vereist is door toepasselijke wetgeving of Kopersvoorwaarden van Creem (voor eerdere Creem-aankopen).

Hoe u een terugbetaling aanvraagt

E-mail support@arnisweb.com met uw bestelnummer en de reden. We verwerken goedgekeurde terugbetalingen via uw oorspronkelijke betaalmethode.