환불 정책

환불 정책

ArnisWeb은 크레딧과 유료 플랜을 판매합니다. 이 페이지에서는 환불이 적용되는 경우를 설명합니다.

자격

• 당사 측의 기술적 오류로 인해 구매한 상품이 배송되지 않은 경우 문제를 해결하거나 해당 금액을 환불해 드립니다.
• 동일한 구매에 대해 두 번 청구된 경우 당사에 문의하시면 중복 청구 금액을 환불해 드립니다.
• 생성된 세계와 소비된 크레딧은 관련 법률에 따라 환불이 요구되는 경우를 제외하고 일반적으로 전달되거나 소비된 후에는 환불되지 않습니다. Creem 구매자 약관(이전 Creem 구매에 적용).

환불요청방법

이메일 support@arnisweb.com 주문 번호와 이유를 입력하세요. 원래 결제 수단을 통해 승인된 환불을 처리해 드리겠습니다.