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返金ポリシー

有料の ArnisWeb クレジットとプランの払い戻しの仕組み。

最終更新日: 2026-10-07

返金ポリシー

ArnisWeb はクレジットと有料プランを販売しています。このページでは、払い戻しが適用される場合について説明します。

資格

  • 弊社側の技術的エラーにより購入商品が配送されなかった場合、弊社は問題を解決するか、影響を受けた金額を返金いたします。
  • 同じ購入に対して 2 回請求された場合は、当社にご連絡ください。重複した請求額を返金いたします。
  • 生成されたワールドと消費されたクレジットは、適用法または適用法によって払い戻しが要求される場合を除き、通常、配信または消費されると払い戻しできません。 Creem 購入者規約(以前の Creem 経由の購入に適用).

返金リクエスト方法

メール support@arnisweb.com には注文番号と理由が記載されています。承認された返金は、元のお支払い方法で処理させていただきます。