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Politica di rimborso

Come funzionano i rimborsi per crediti e piani ArnisWeb pagati.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-07

Politica di rimborso

ArnisWeb vende crediti e piani a pagamento. Questa pagina spiega quando si applicano i rimborsi.

Idoneità

  • Se un acquisto non è stato consegnato a causa di un errore tecnico da parte nostra, risolveremo il problema o rimborseremo l'importo interessato.
  • Se ti è stato addebitato due volte lo stesso acquisto, contattaci e ti rimborseremo l'addebito duplicato.
  • I mondi generati e i crediti consumati non sono generalmente rimborsabili una volta consegnati o consumati, tranne nei casi in cui sia richiesto un rimborso dalla legge applicabile o Condizioni per gli acquirenti Creem (per acquisti precedenti tramite Creem).

Come richiedere un rimborso

E-mail support@arnisweb.com con il numero dell'ordine e la motivazione. Elaboreremo i rimborsi approvati tramite il metodo di pagamento originale.